Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
ReinWerk Autohaus
Inhaber: Ali Al Qadwi
Rehrener Str. 28
31749 Auetal
Deutschland
E-Mail: info@reinwerkauto.de
Telefon: 0178 4554107
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung dieser Website, die Bearbeitung von Anfragen, die Terminabstimmung sowie die Kommunikation mit Interessenten und Kunden erforderlich ist. Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für vorvertragliche Kommunikation und Terminabwicklung, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für den sicheren und technisch stabilen Betrieb der Website sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
3. Hosting, Auslieferung und Sicherheit
Diese Website wird über Cloudflare Pages und Cloudflare-Dienste ausgeliefert. Dabei können technisch erforderliche Verbindungsdaten wie IP-Adresse, Zeitpunkte des Zugriffs, angeforderte Inhalte, Browserinformationen sowie Sicherheits- und Protokolldaten verarbeitet werden, um die Website performant, abgesichert und gegen Missbrauch geschützt bereitzustellen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
4. Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon und WhatsApp
Wenn Sie uns per E-Mail, telefonisch oder über einen WhatsApp-Link kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Das gilt insbesondere für Kontakt-, Fahrzeug- und Termindaten sowie den Inhalt Ihrer Nachricht. Die Verarbeitung erfolgt zur Kommunikation, Terminvorbereitung und Angebotsbearbeitung.
5. Terminformular und Kontaktanfragen über die Website
Wenn Sie das Termin- oder Kontaktformular auf dieser Website verwenden, wird Ihre Anfrage zunächst über einen eigenen Kontakt-Endpunkt auf dieser Website entgegengenommen und technisch verarbeitet. Dabei können insbesondere Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Fahrzeugangaben, Wunschtermin, Leistungswunsch, Nachrichteninhalt sowie technische Schutz- und Prüfmerkmale zur Missbrauchsabwehr verarbeitet werden.
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, Terminabstimmung und Kommunikation nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie zum Schutz der Website und des Formularsystems nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Für die technische E-Mail-Zustellung der Formularanfragen wird der Dienst Resend als Transaktions-E-Mail-Anbieter eingesetzt. Der Versandweg wird ausschließlich dafür genutzt, Ihre Anfrage an ReinWerk zu übermitteln. Wenn Sie keine Übermittlung über das Formular wünschen, können Sie uns alternativ direkt per Telefon oder über den bereitgestellten E-Mail-Link kontaktieren.
6. Lokale Speicherung im Browser
Diese Website verwendet derzeit keine Marketing- oder Analyse-Cookies. Im Browser können jedoch technisch notwendige Komfortdaten lokal gespeichert werden, insbesondere:
- Merkliste für Fahrzeugfavoriten
- Zwischenspeicherung von Terminentwürfen
- Barrierefreiheits- und Anzeigeeinstellungen
Diese Daten dienen ausschließlich der von Ihnen gewünschten Nutzung der Website und werden lokal in Ihrem Browser gespeichert.
7. Externe Verlinkungen
Die Website enthält externe Links, insbesondere zu WhatsApp. Beim Anklicken eines solchen Links verlassen Sie unsere Website und es gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.
8. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die Bearbeitung Ihres Anliegens, die Terminabwicklung oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Lokal gespeicherte Komfortdaten bleiben auf Ihrem Endgerät, bis Sie diese in Ihrem Browser löschen oder die jeweilige Funktion zurücksetzen.
9. Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen. Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich die technische Umsetzung der Website, die eingesetzten Dienste oder die rechtlichen Anforderungen ändern.